2020届毕业生求职创业补贴疑难解答小贴士

Q1、常驻地区划填哪里？

常驻地区划统一填学校，即学校所在地。

Q2、助学贷款类别有什么具体要求？

必须是毕业年度签订的贷款合同才可以申请，即本科大四时、大专大三时等。

Q3、为什么网站提示有误进不去或卡在空白页面？

 兼容性问题，可以使用谷歌浏览器或360极速模式再试试。

Q4、系统默认填写的银行卡号不能修改是怎么回事？

 系统弹出默认的卡号即为个人社保卡中的银行账户，此时就无法修改。 若同学们社保卡丢失或认为这张社保卡不是本人的，可以询问父母、去人社局或医保中心补办。

Q5、信息填写错误怎么办？

提交之前可以进行修改； 若已提交，可尝试撤回修改并再次提交。

Q6、报名专升本或计划考研的同学可以申请吗？

升学理论上不符合求职创业补贴的本质，申请过程中有个人诚信承诺。 若升学学生申请补贴，造成的相关潜在影响后果自负。

Q7、学生证、贷款合同等相关材料在学校，无法拍照怎么办？

 根据文件要求，上传材料需要学生证和纸质合同。 鉴于近期情况特殊，同学们可以登录学信网和国家助学贷款的官网上传相关截图。

Q8、银行卡号可以填写自己的任意银行卡吗？

不可以。 按照政策要求，本次求职创业补贴全部发放至学生个人的社会保障卡金融账户中，请确认本人是否持有社会保障卡。 如持有社保卡，申报时银行账号信息将自动从系统中提取，无需个人填写； 如未持有社保卡，可通过“河南社会保障卡”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号、河南省社会保障卡服务网（www.ha.12333.gov.cn）、河南政务服务网（www.hnzwfw.gov.cn）、“河南人社”APP中社保卡申领模块进行线上申领，也可到参保地社保卡服务窗口进行申领（窗口地址可在支付宝或微信河南省社会保障卡服务机构栏目查询）。

Q9、填写助学贷款信息，但系统显示未获得是什么情况？

 再次仔细校验自己是否填错相关信息，登录国家助学贷款官网检查入学、毕业时间、签订合同日期等是否有问题。 如果都没有问题，若系统自动审核不通过，可以提供材料走人工审核。

Q10、非河南籍学生，并且未在河南省参保，不符合申领社会保障卡条件的学生怎么办？

 申报时系统会自动进行判断，该类人员可在系统中自行录入个人银行账户信息。

Q11、具体的毕业时间怎么填？

 根据学信网，毕业时间为2020.7.1。

Q12、户口性质怎么选择？

由于户口种类偏多，追求准确的同学可以咨询居委会或派出所。

Q13、公安认证失败怎么办？

 可以使用高级认证（支付宝认证）。

Q14、符合多种申请类别，可以多次申请吗？

不可以。 若符合多种申报类别，推荐使用国家助学贷款类别申报。

Q15、学校初审系统为什么无法注册？

 学校初审账号为老师审核用，同学们无需注册，所有材料提交后即为申请完成。

Q16、网上申请时需要上传什么文件？

不同的申请类别需要上传的材料不同，是系统已经配置好的，请按系统提示上传。 上传的图片材料，拍照要尽可能清晰，不要上传没有实质文字或数字内容的证件封皮等图片，主要包括三类： 一是学籍证明材料，比如有效期内的学生证； 二是困难资质材料，比如符合条件的助学贷款合同； 低保证或最新低保金领取待遇凭证； 残疾人证； 县级扶贫部门出具的“全国扶贫开发信息系统”中建档立卡贫困家庭成员信息截屏并加盖公章原件； 三是证明家庭父子、母子等存在抚养关系的直系家庭亲属关系户籍材料，比如户口本首页（显示户主），个人本页（显示家庭关系）。